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El CIRHE – Centro Integral de Registro y Habilitación de Empresas- se creó con la finalidad de facilitar, a las diez mil empresas de transporte de cargas y pasajeros, los trámites necesarios para acceder y mantener la condición de transportista.
El CIRHE está enmarcado dentro del proyecto de mejora de gestión de la Dirección Nacional de Transporte, donde se prioriza la atención a la ciudadanía y se apuesta a que los trámites en la Administración se realicen cada vez en forma más eficiente, segura y rápida.
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| Compromiso de Calidad de Atención a la Ciudadanía
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Todos los integrantes del CIRHE, manifestamos nuestro compromiso con la mejora continua de la calidad de los servicios que brindamos a la ciudadanía.
Para ello, asumimos el compromiso de desarrollar nuestras actividades basándonos en los siguientes principios:
Orientación a la ciudadanía
Ofrecer un entorno cómodo y buenas condiciones ambientales para la realización de consultas y trámites, implementando mecanismos para la recepción y tratamiento de sugerencias, quejas y reclamos de los usuarios.
Información y satisfacción de la ciudadanía
Informar adecuadamente al ciudadano con la finalidad de optimizar sus gestiones ante el CIRHE, a efectos de que la respuesta recibida coincida con sus expectativas.
Agilidad en la atención
Responder al requerimiento del ciudadano en un tiempo razonable proporcionando una atención rápida y eficiente.
Trato Igualitario
Brindar un trato igualitario, con enfoque inclusivo, adoptando las medidas necesarias para asegurar la accesibilidad al CIRHE de todos los ciudadanos.
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